El tema de hoy tiene que con el cotidiano de tus negocios. En el día a día, la gente que trabaja en tu empresa tiene funciones, tareas, actividades y metas; pero no siempre tienen claros cuáles son los resultados que se espera de ellas.
Quizás te suceda lo que sucede con mucha frecuencia: si la persona pasa muy ocupado, podrías pensar que la persona está cumpliendo su trabajo.
Podrías incluso creer «ingenuamente» que aquellos trabajadores que suelen trabajar hasta muy tarde, es porque son buenos trabajadores, comprometidos y responsables.
El mensaje principal de este video es que deben empezar a gerenciar y medir el desempeño de tu personal, sobre la base de resultados y no sobre la gran cantidad de tareas que tiene.
Una persona, altamente competente y organizada, podrías cumplir al 100% con todas sus responsables, pudiendo salir a la hora ordinaria sin tener que quedarse trabajando horas extras.
Cuando en un cliente me encuentro gente trabajando horas después de la hora salida, no me dejo impresionar fácilmente. Por eso la herramienta que compartimos en este video y el cambio de paradigma en la forma de medir el desempeño harán que en tu equipo las personas sepan que su desempeño no será medido por los muy ocupados que estén, sino por los resultados tangibles y demostrarlos que puedan presentar al Comité Gerencial esta semana.
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