¿Cuánto me cuesta un vendedor incompetente?
Julio de Bogotá tiene una empresa que vende equipo para hotelería. No está logrando las metas de ventas que se ha planteado. Cuenta con un Gerente Comercial y cinco vendedores.
Solo dos vendedores están logrando las metas de ventas, los otros tres no logran ni siquiera acercarse a ella.
¿Por qué Julio no despide estos tres vendedores?
Quizás están en periodo de prueba, quizás están en la etapa de capacitación y entrenamiento. O, quizás como sucede muchas veces, ya tienen muchos meses en la empresa y no quiere volver a pasar por el proceso de búsqueda de candidatos, entrevistas, entrenamiento, etc. etc.
Así que Julio, igual como muchos otros empresarios cuando no cuentan con un responsable del área de Talento Humano, se resignan a quedarse con alguna gente mediocre, algunas veces ganando lo mismo que ganan los mejores.
Por eso la pregunta de Jorge que respondo en este video es importante: ¿Cuánto me cuesta un trabajador incompetente?
La respuesta es de sentido común, pero cuando haces los números para un año verás que contratar a una persona para que trabajen en un puesto a cargo de un rol necesario como el de un vendedor, es toda una inversión y el proceso de búsqueda del mejor talento debe analizarse igual como se realiza cualquier decisión de inversión en tu empresa. Sé que tienes muchas experiencias con respecto a esta experiencia.
¿Cómo dejarte a los mejores?
¿Cuándo y cómo despedir a los que ya no dan más porque no quieren o porque no tienen la capacidad?
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