Una de las conferencias que doy con más gusto es la de Socios de Negocios. ¿Cómo consensuar con un socio cuando todos tienen expectativas distintas del negocio?
Cuando estamos comenzando y somos jóvenes, se parece bastante lo que queremos, pero conforme comenzamos a crecer, tenemos más años, ya más maduros, conforme nos casamos, tenemos hijos, nuestros hijos comienzan a crecer y se empiezan a involucrar en la empresa, se empieza a separar las expectativas, el elemento económico de mi vida personal va a impactar a la vida de la empresa.
Yo he visto crecer empresas donde hay socios de negocios hermanos, los he visto golpearse en el suelo, he visto hermanos separarse totalmente, porque una de las esposas le dijo “mira tu hermano te está robando plata, ¿cómo puede ser que tenga carro nuevo, que esté construyendo casa? ¡No seas tonto!”.
Tiene que haber mucha comunicación, cuesta mucho, a veces ni siquiera uno como consultor puede impactar.
Son muy cansadas las reuniones en donde hay socios que están completamente divorciados en lo que esperan de la empresa, uno quiere crecer y dejar todas las utilidades e invertirlas en la empresa, y el otro quiere llevarse todo.
¿Cómo lograr un norte, tiene que haber mucha comunicación, a veces sucede lo inevitable, a veces va a tener que quedarse un socio con las acciones del otro, son cismas que se dan en la vida de la empresa familiar y la vida de empresa de los socios, a veces alguno tiene que echar para atrás y creer en el líder.
Casi siempre hay un líder, casi siempre hay alguien que fue incluso el generador de la idea, y el que lleva la empresa adelante, y a veces alguno tiene que echar para atrás.
Es una tarea difícil, pero hay que hacer el esfuerzo, porque la vida de la empresa se estaciona cuando hay conflictos, se detiene.
¿Qué hay que hacer? Se hace una encerrona, se cierra la puerta y se dice “de aquí no salimos hasta que nos pongamos de acuerdo”. No darle largas al problema que es lo típico en las empresas familiares y de socios.
Confrontar la situación y decidir quién va a llevar las riendas de la empresa, quién va a llevar el liderazgo y cómo se van a tomar las decisiones.
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