Utiliza la “continuidad” para lograr más ventas

Todos deseamos lograr más ventas en nuestros negocios.  Como creadores de nuestras empresas somos los mejores conocedores del producto o del servicio que ofrecemos.  También pensamos conocer muy bien a nuestros clientes, y así debería ser realmente.

Hablo mucho en mis artículos, conferencias y seminarios sobre la obligación que  tenemos los dueños de negocios para entrenarnos de manera intensa y constante como lo hacen los deportistas de talla mundial.

Uno de esos entrenamientos, definitivamente, es la capacidad y talento de vender.  Me refiero a que desarrolles tu capacidad de venderte como empresario, como profesional, mejorar tu habilidad para vender tu empresa y para generar credibilidad.  Por supuesto, mejorar cada día para vender mejor tus productos y servicios.

Encontré un libro que estudio ocasionalmente.  Es bien interesante y más aún porque está escrito por una persona que hizo fortuna en un negocio tremendamente difícil: la venta directa por medio de anuncios o publirreportajes.

Hoy resumiré una de las herramientas que propone el autor para mejorar las ventas.

El libro se llama: “Los resortes psicológicos de la venta” y el escritor se llama Joseph Sugarman.  Recomiendo que lo busques y lo adquieras.

Dice que lo más importante en la comercialización para convertir una persona en cliente, es hacerle su compra lo más fácil posible, independientemente de lo pequeña que sea.

Recomienda hacer que la primera compra contenga un compromiso por parte del cliente, que sea sencilla, pequeña y que responda directamente a sus necesidades.

Una vez que esa persona se convierte en cliente, dice que el juego cambia completamente y que lograr ventas futuras, incluso inmediatas, será más fácil gracias al principio de la continuidad.

El autor afirma que generalmente el cliente está más dispuesto a decir que sí a una venta adicional después de haber firmado su primera venta.  Pone como ejemplo la compra de un vehículo, una vez que firmas la compra y el ejecutivo tiene lista la orden para proceder con la entrega del vehículo, si te ofrece un adicional de alfombras o un sistema de alama que no estaba incluido, será más fácil que digas que sí.  Quizás simplemente digas: “Está bien.  ¿Por qué no?  Agrégalo a la cuenta.”

Sugiere que cuando acabas de cerrar una venta y estás a punto de dejar al cliente, te devuelvas, como sin pensarlo, y le digas algo como: “¿Le gustaría que le agregue xyz producto?”, algo que tenga relación directa con el producto o con la necesidad que movió al cliente a comprar el producto principal.  Gracias al principio de continuidad la probabilidad de que diga que sí es muy alta.

Haz que la primera venta sea sencilla.  Una vez que el cliente haga su primera compra, debes estar preparado de antemano para ofrecerle algo más.

Haciendo esto las ventas de tus negocios serán mayores, incluso con la misma cantidad de clientes.  Es simplemente estar preparado y dar un paso más.

Practica este consejo y ofrece a los vendedores de tu negocio un entrenamiento práctico para que también ellos hagan lo mismo.

Deja ahora tus comentarios en la parte que hemos dispuesto para eso, cuéntanos tus experiencias y dinos qué haces en tu empresa para mejor tus ventas.  Cuando practiques el principio de “continuidad” regresa a este artículo y cuéntanos sobre los resultados.

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¿Cómo convertir tu negocio en una empresa más rentable?

En el Curso Crecimiento Rentable conocerás 12 Pasos probados para convertir tus negocios en una gran empresa

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¿Qué aprenderás en este curso?

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• En este curso “Crecimiento Rentable” conocerás los pasos que siguieron quienes hoy son dueños de grandes empresas.
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• Estarás en capacidad de determinar si tienes una empresa realmente rentable”.
• Aprenderás a controlar obsesivamente tu presupuesto”.
• Sabrás cómo determinar en qué nivel de ventas empiezas a producir riqueza”.
• Conocerás las cinco claves del éxito en las empresas”.

Muchos de quienes hoy son dueños de grandes empresas, comenzaron con el viento en contra, sin recursos, sin conocimientos especializados y muchas veces sin el apoyo de sus propias familias. Algunos fracasaron varias veces, pero se volvieron a levantar con el Ave Fénix.

Ellos siguieron lo que llamamos un “camino probado”, que no es un secreto oculto en una isla misteriosa o en un cofre olvidado en una montaña lejana.  Cada uno de estos 12 pasos te guiará por ese “camino probado” para convertir tus negocios en una gran empresa.

¿Por qué este material es para ti?

Porque ese “camino probado” que hizo que esos empresarios, pudieran crear empresas exitosas y rentables, es lo que aprenderás en este curso, conocerás y aprenderás los pasos para lograr un crecimiento sostenido y rentable de tu empresa.

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